← Все курсы · Все руководства · Серия «Миграция данных»
Сначала задавайте правильные вопросы
Большинство миграционных проблем связано с вопросом, который никто не задавал на первой неделе. Это список, который я просматриваю, прежде чем договориться о свидании, сгруппированный по тому, от чего вас защищает каждый ответ.
Краткая версия. Проект решают пять вопросов: что такое успех, кто подписывает, кто решает, что произойдет, если что-то пойдет не так, и что произойдет с работой, созданной во время перерыва.
Как выглядит успех?
Прежде чем читать дальше, попробуйте ответить на него о проекте, над которым вы сейчас работаете. Сложнее, чем кажется, не так ли?
Нажимайте, пока оно не станет счетным. «Все активные клиенты доступны в первый день, история посещений начинается с 2019 года, документы прикреплены к нужному клиенту, ни один клиент не появляется дважды». Каждый из них можно проверить, что означает, что каждый становится строкой в Примирение.
Затем спросите вторую половину: как выглядит неудача? Люди отвечают на этот вопрос быстрее и честнее, и ответ говорит вам, что они на самом деле защищают.
Кто подписал контракт?
Это не тот человек, с которым вы ежедневно общаетесь, и вам нужно знать обоих.
Подписавшаяся сторона владеет результатом и бюджетом. Это те, кого вы копируете в электронных письмах и к кому вы обращаетесь, когда проект останавливается, и весь смысл в том, чтобы знать, кто они, до того, как они вам понадобятся. Спрашивать впервые во время кризиса – дорого.
Кто принимает решения по вопросам данных?
Отличается от обоих вышеперечисленных. Вам нужен указанный человек, который может сказать «да, эти две записи принадлежат одному и тому же лицу» и «да, этот статус соответствует активному», и чей ответ является окончательным.
Спросите, какова их доступность на самом деле. Эксперт, который доступен два дня в неделю, является ограничением графика, и он относится к плану как поименованный риск, а не как сюрприз на пятой неделе.
Также попросите одного контактного лица по всему остальному. Вы не можете управлять их адресной книгой. Один человек получает, другой передает.
Каков план восстановления?
Спросите прямо: если что-то пойдет не так, что нам делать? Ответ состоит из трех частей.
К чему мы возвращаемся. Обычно это старая система, поэтому она работает только для чтения, а не выключается, и поэтому имеет значение дата ее вывода из эксплуатации.
Кто решает вернуться. Именованный человек и порог. «Если примирение не пройдет ко вторнику, мы отложим» — это решение, спокойно принятое заранее.
Что мы сохраняем. Финальный экспорт, загрузка файлов, переход от старого ID к новому ID. Сохраняйте их на протяжении всего контракта, а не только до ввода в эксплуатацию.
Что происходит с работой, созданной во время миграции?
Вопрос, который почти никто не задает заранее, и который сотрудники клиента чувствуют каждый день проекта.
Миграция занимает несколько недель. Бизнес продолжает работать. Укажите дату заморозки, что означает «только чтение» и куда вместо этого будет идти новая работа. Вырезанная статья закрывает лист моста, который на него отвечает.
Остальная часть списка
| Вопрос | От чего вас защищает ответ |
|---|---|
| Что не мигрирует? | Спор на третьем месяце |
| Действительно, сколько там истории? | График, построенный на основе оценки |
| Есть ли что-нибудь из этого на бумаге? | Рабочий поток сканирования обнаружен поздно |
| Кто имел доступ для чтения к источнику и когда? | Две недели ожидания верительных грамот |
| Каковы правила конфиденциальности этих данных? | Небрежное обращение с медицинскими или финансовыми данными |
| Кто тестирует и забронировано ли у них время? | UAT, которого никогда не бывает |
| Когда старая система будет выведена из эксплуатации? | Потеря резервного варианта без предупреждения |
| Какие праздники и загруженные периоды выпадают на горизонте? | Ворота, которые не могут закрыться две недели |
| Когда заканчивается контракт? | Определение сроков одновременно с клиентом |
Как спросить, чтобы это не походило на допрос
Сопоставьте каждый вопрос с их целью. «Чтобы все были живы до вашего аудита в октябре, мне нужно знать, кто может принимать решения по вопросам данных и как часто они будут доступны». Вопрос тот же, и теперь он принадлежит им.
Напишите каждый ответ в одном и том же электронном письме с указанием следующих действий и дат. Назвать действие, человека и день – это не просто аккуратно. Именно эта закономерность, как обнаружили Голлвитцер и Ширан, привела к среднему и значительному улучшению в том, превратилось ли намерение в завершенное действие, в девяноста четырех тестах.
Одна привычка
Спросите, как выглядит неудача. Это самый быстрый способ узнать, в чем суть проекта.
Какой вопрос вы всегда задаете в начале, который другие люди пропускают?
Подсчет строк, группировка для поиска дубликатов и объединение для поиска потерянных строк покрывает большую часть того, что требует от вас миграция. Курс SQL обучает этим движениям по порядку, имея данные перед вами.
Откройте набор SQL →Или сразу начните вводить: открыть SQL-практикум, тринадцать запросов, каждый из которых добавляет что-то одно к последнему.
Вы переносите записи клиента в новую систему, и вас беспокоит та неделя, когда клиент замолкает. Руководство по миграции данных это все восемь этапов по порядку, 63 страницы, от первой стартовой встречи до гиперпомощи, так что вы можете пройти один, не опоздав на три недели с важным вопросом.
Руководство по миграции данных, 29 долларов США →Ссылки
- Голлвитцер, П.М., и Ширан, П. (2006). Намерения реализации и достижение цели: метаанализ эффектов и процессов. Достижения экспериментальной социальной психологии, 38., 69–119.
- Халлер К., Маттес Ф. и Шульц К. (2012). Подробная модель процесса для крупномасштабных проектов миграции данных. Системы бизнес-информации (BIS 2012), Конспекты лекций по обработке бизнес-информации, 117. Спрингер.